Miksi kasinot pyytävät pelaajaa tunnistautumaan?
Kun elämä hymyilee ja olo tuntuu erityisen onnekkaalta, olisi mukava pelata pari kierrosta kasinopelejä. Valitettavasti hetken mielijohteesta pelaaminen ei enää ole yhtä helppoa kuin muistojen kultaamalla 2000-luvulla. Nykyään pelaajien täytyy ensin tunnistautua, ja myöhemmin edessä on henkilötietojen varmentaminen.
Eikä tässäkään vielä kaikki. Ennemmin tai myöhemmin saat kasinoltasi kyselyn, jossa udellaan varojesi alkuperää ja sitä, oletko poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö.
Pelaajista tämä kaikki saattaa tuntua silkalta kiusanteolta. Tosiasiassa kasinoilla on kuitenkin toimintatavoilleen hyvät perustelut, joihin perehdymme tässä artikkelissa.
Pikakasinoilla on käytössä verkkopankkitunnistautuminen
Perinteisillä kasinoilla joudut ensi töiksesi täyttämään pitkän henkilötietolomakkeen. Pikakasinoilla voit jättää tämän vaiheen väliin, sillä pelitili avautuu automaattisesti ensitalletuksen yhteydessä. Talletukset tehdään verkkopankissa, ja Pay N Play -teknologia välittää kasinoille kaikki tarvittavat tiedot pelaajista.
Maksunvälittäjänä toimii yleensä jokin seuraavista:
- Zimpler
- Trustly
- Brite
Myös Euteller yritti lanseerata oman pikamaksutavan rekisteröitymisvapaita kasinoita varten. Toistaiseksi kuitenkin vain yksi suomalainen kasino käyttää Euteller Expressiä maksutapana. Useimmat Euteller-kasinot eivät siis ole pikakasinoita.
Pankkitunnuksilla pelaaminen on kätevää, koska pelaajan ei tarvitse luoda erillisiä käyttäjätunnuksia. Pelaatpa sitten miten monella pikakasinolla tahansa, pääset aina sisään samoilla tunnuksilla.
Kaikilla kasinoilla on vahvistettava henkilöllisyys
Pikakasinoiden suurta suosiota selittää sekin, että ne tarjoavat tavallista nopeammat kotiutukset. Pienten voittojen nostaminen tapahtuu täysin automaattisesti, eikä pelaajien tarvitse erikseen todistaa henkilötietojaan oikeiksi.
Loputtomiin henkilötietojen varmentamista ei kuitenkaan voi lykätä. Kun kotiutusten summa ylittää 2 000 euroa, pikakasinot pyytävät asiakkailtaan seuraavia dokumentteja:
- Henkilötodistus
- Jokin kotiosoitteeseen saapunut lasku tai kirje viranomaisilta
- Tiliote
Kyse on samasta KYC-prosessista (Know Your Customer), joka perinteisillä kasinoilla hoidetaan jo ensimmäisen pikkuvoiton kotiutuksen yhteydessä.
Perinteisillä kasinoilla henkilötietojen varmentaminen on täysin välttämätöntä, koska pelaajat voivat halutessaan kirjoittaa rekisteröintilomakkeeseen virheellisiä tietoja. Alaikäisetkin saattavat siis päästä pelaamaan, mutta he jäävät kiinni yrittäessään kotiuttaa voittojaan.
KYC-prosessin kesto vaihtelee parista tunnista muutamaan päivään. Henkilökunta tarkastaa asiakkaan lähettämät dokumentit ja hyväksyy kotiutuspyynnön.
Kasinoiden on tunnettava asiakkaansa
KYC-prosessi koettelee pelaajien kärsivällisyyttä, mutta tuskin kasinotkaan siitä erityisemmin nauttivat. Nettikasinoiden näkökulmasta olisi mieluisampaa antaa asiakkaiden pelata anonyymeina ja nostaa voittonsa haluamallaan tavalla. Sitä mahdollisuutta kasinoilla ei kuitenkaan ole, sillä lain mukaan niiden on tunnettava asiakkaansa.
Kasinoiden lakisääteiset velvollisuudet on otettu käyttöön muun muassa rahanpesun, terrorismin rahoittamisen ja alaikäisten pelaamisen ehkäisemiseksi. Jos KYC-prosessia ei olisi, pelitileistä tulisi rikollisten työvälineitä ja kasinoista alaikäisten temmellyskenttiä.
Verkkopankkitunnistautumisen ja KYC-dokumenttien lisäksi kasino saattaa kysyä, onko pelaaja PEP (Politically Exposed Person) eli poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö.
Tämänkin kyselyn syynä on laki rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä (444/2017), jonka mukaan kasinoiden on tiedettävä, keitä heidän asiakkaansa ovat.
Laki ei koske pelkästään kasinoita, vaan myös esimerkiksi pankkeja, kiinteistövälittäjiä ja kirjanpitäjiä. Tuntemistietokyselyiltä on siis käytännöllisesti katsoen mahdotonta välttyä.
Kyselyt voivat kummastuttaa
Tavallisen harrastelijapelaajan voi olla vaikea käsittää, miksi nettikasinoilla pelaamisen pitää olla niin monimutkaista. Toki on tärkeää suojella alaikäisiä pelaamisen haitoilta, ja siksi tunnistautumispakko on ihan järkeenkäypä.
Tuntuu kuitenkin kohtuuttomalta, että kysymyksiä satelee vielä senkin jälkeen, kun pelaaja on suorittanut vahvan tunnistautumisen pankkitunnuksillaan.
Esimerkiksi Veikkauksen etuasiakkailleen lähettämässä kyselyssä tiedustellaan näitä asioita:
- Pelaajan tai hänen lähipiirinsä poliittinen vaikutusvalta
- Arvio siitä, millaisia rahasummia pelaaja aikoo kasinolla käyttää
- Pelaamiseen käytettyjen rahojen alkuperä
Kun Veikkaus aloitti tuntemistietokyselyn lähettämisen asiakkailleen vuonna 2023, monet ottivat sen henkilökohtaisena loukkauksena.
Esimerkiksi Ilta-Sanomien haastattelema Raimo Nikkonen aikoi lopettaa Veikkauksen pelien pelaamisen kokonaan, koska ei halunnut vastata kyselyyn. Hänen mielestään Veikkaukselle ei kuulu pätkääkään se, onko hänellä poliittista vaikutusvaltaa vai ei.
Yhteenveto
Suomessa rahapelien ostaminen edellyttää aina tunnistautumista, vaikka kyse olisi vain raaputusarvasta. Nettikasinoilla pelaajat joutuvat ilmoittamaan henkilötietonsa ja todistamaan ne myöhemmin oikeiksi dokumenttien avulla.
Pikakasinoilla KYC-dokumentteja pyydetään vasta sitten, kun kotiutettavia voittoja kertyy 2 000 euron edestä. Tämä johtuu siitä, että pelaajat joutuvat suorittamaan vahvan tunnistautumisen jo tehdessään ensitalletuksensa verkkopankissa. Ennemmin tai myöhemmin henkilötietojen perusteellisempi varmennus on kuitenkin edessä.
Jos jokin kasino päättäisi jättää KYC-prosessin väliin, se menettäisi nopeasti lisenssinsä. Myöskään arvostetuimmat pelivalmistajat eivät suostu toimittamaan pelejään kasinoille, jotka eivät huolehdi lakisääteisistä velvoitteistaan.
Lain mukaan kasinoiden täytyy tietää, keitä heidän asiakkaansa ovat. Siksi ne joutuvat tiedustelemaan pelaajilta sitäkin, onko heillä poliittista vaikutusvaltaa. Turhauttavilta tuntuviin kyselyihin on pakko vastata, jos haluat jatkaa pelaamista.
Loppujen lopuksi kyse on pienestä vaivasta, jolla voi olla suuri merkitys. Jos tuntemistietokyselyiden avulla saadaan estettyä yksikin rikos, ne ovat täyttämisen arvoisia.